V
Vũ An
Guest
Ngày nay, khi việc kinh doanh online ngày càng trở nên phổ biến thì việc xây dựng cho mình một thương hiệu online ngày càng trở nên thiết yếu. Vậy các bước để bạn xây nên một thương hiệu online là gì? Hãy cùng tìm hiểu qua bài viết này nhé.
Bước 1: Xác định khách hàng mục tiêu của thương hiệu và Tuyên bố sứ mệnh.
Để xây dựng thương hiệu doanh nghiệp hay cá nhân nói riêng, trước hết bạn cần xác định khách hàng mục tiêu. Đừng bao giờ quên đối tượng bạn đang hướng đến là những ai. Từ đó vạch ra sứ mệnh và thông điệp đáp ứng chính xác nhu cầu của họ.
Bí quyết là hãy cụ thể hóa. Bạn phải nắm rõ hành vi và thói quen của người tiêu dùng. Ví dụ:
Tìm kiếm khách hàng mục tiêu là việc khó khăn nhất mà các doanh nghiệp cần phải làm khi muốn xây dựng thương hiệu của doanh nghiệp. Bạn biết khách hàng bạn là ai nhưng bạn có biết cách để tìm kiếm họ trong hàng nghìn hàng vạn người ngoài kia?
Thông thường chúng tôi luôn dùng phần mềm để làm điều này.
Lợi ích của phần mềm mang lại:
Bước 3: Tiếp cận khách hàng tiềm năng.
Sau khi bạn tìm được khách thì đâu là cách tiếp cận tốt nhất bạn có thể dùng? Trên mạng xã hội đặc biệt là Facebook hay Zalo có rất nhiều cách để bạn tiếp cận với khách hàng. Hãy chọn một cách hoặc chọn toàn bộ các cách nếu bạn có thể để tiếp cận với khách hàng của bạn và xây dựng nên một thương hiệu ngay từ đầu trong mắt của họ. Ví dụ:
(Hết phần 1 hãy cùng chờ đợi phần 2 của bài viết nhé mọi người)
Để có thể biết thêm về những phần mềm trong bài vui lòng Liên hệ: Mr.An – 0978810771 ( Điện thoại/ Zalo) để được hỗ trợ trải nghiệm nhé.
Bước 1: Xác định khách hàng mục tiêu của thương hiệu và Tuyên bố sứ mệnh.
Để xây dựng thương hiệu doanh nghiệp hay cá nhân nói riêng, trước hết bạn cần xác định khách hàng mục tiêu. Đừng bao giờ quên đối tượng bạn đang hướng đến là những ai. Từ đó vạch ra sứ mệnh và thông điệp đáp ứng chính xác nhu cầu của họ.
Bí quyết là hãy cụ thể hóa. Bạn phải nắm rõ hành vi và thói quen của người tiêu dùng. Ví dụ:
- Mẹ đơn thân làm việc tại nhà.
- Nhóm khách hàng am hiểu về công nghệ.
- Sinh viên du học.
- Chuyên viên tuyển dụng chuyên nghiệp.
Khắc họa rõ nét bức tranh của người tiêu dùng. Sau đó tìm cách xây dựng thương hiệu sao cho phù hợp và liên quan đến nhóm khách hàng này. Xây dựng thương hiệu phải dựa trên sự hiểu biết sâu sắc về chân dung khách hàng (buyer persona).
Bước 2: Tìm kiếm khách hàng mục tiêu.Tìm kiếm khách hàng mục tiêu là việc khó khăn nhất mà các doanh nghiệp cần phải làm khi muốn xây dựng thương hiệu của doanh nghiệp. Bạn biết khách hàng bạn là ai nhưng bạn có biết cách để tìm kiếm họ trong hàng nghìn hàng vạn người ngoài kia?
Thông thường chúng tôi luôn dùng phần mềm để làm điều này.
Lợi ích của phần mềm mang lại:
- Dễ dàng tìm khách hàng mục tiêu.
- Lấy đầy đủ thông tin về khách hàng.
- Biết được thói quen hành động của khách hàng.
- Có được thông tin về những mối quan hệ nhằm mở rộng tệp khách.
Bước 3: Tiếp cận khách hàng tiềm năng.
Sau khi bạn tìm được khách thì đâu là cách tiếp cận tốt nhất bạn có thể dùng? Trên mạng xã hội đặc biệt là Facebook hay Zalo có rất nhiều cách để bạn tiếp cận với khách hàng. Hãy chọn một cách hoặc chọn toàn bộ các cách nếu bạn có thể để tiếp cận với khách hàng của bạn và xây dựng nên một thương hiệu ngay từ đầu trong mắt của họ. Ví dụ:
- Kết bạn và nhắn tin.
- Đăng bài lên group để tiếp cận khách.
- Đăng bài profile để tiếp cận khách gián tiếp.
- Mời khách hàng like fanpage của bạn.
- Mời khách tham gia group cộng đồng khách hàng của bạn.
- .......
(Hết phần 1 hãy cùng chờ đợi phần 2 của bài viết nhé mọi người)
Để có thể biết thêm về những phần mềm trong bài vui lòng Liên hệ: Mr.An – 0978810771 ( Điện thoại/ Zalo) để được hỗ trợ trải nghiệm nhé.
